iOS Update 14.7.1 verursacht bei iPhone Nutzern Probleme mit der Mobilfunk-Verbindung

Letzte iOS Update verursacht Mobilfunk-Verbindung Probleme!

In den letzten Tagen haben sich die Anrufe bei uns gehäuft bzgl. Problemen mit Apple Geräten wegen Schwierigkeiten mit der Mobilfunknetz-Verbindung.

Was genau das Problem verursacht, ist unklar. Offenbar kommt es nicht unbedingt direkt nach dem Update zu dem Ausfall, es kann auch Tage oder Wochen später Auftreten.

Während der Wegfall der Telefon-Funktion gerade auffällig ist bei Geschäfts Nummern (wo das Telefon üblicher weise klingelt) kann aber auch eine fehlende Mobilfunkverbindung den Ausfall sämtlicher Internetverbindungen verursachen.

Das iPhone lässt sich dann nur noch im WLAN für internetbasierte Dienste wie Messenger oder soziale Medien nutzen.

Eine konkrete Lösung für das Problem gibt es leider nicht im Moment.

Das Update auf iOS 14.7.1 sollte eigentlich auf jedem iPhone installiert sein, das es unterstützt. Die am Ende Juli veröffentlichte Version von Apples Mobilsystem iOS schließt gleich zwei schwere Sicherheitslücken.

Es gibt mehrere kleiner Tricks was man Probieren kann aber mit keiner Erfolgs Garantie.

Tips:

1. Neustart des Gerätes
2. Netzbetreiber Einstellungen zurücksetzen (Wenn möglich)
3. 5G Funktion Deaktivieren im Gerät

Auf keinen Fall raten wir Ihnen das man eine Werkseinstellung am Gerät durchführt, weil sich das Gerät bei mehreren Nutzern nicht mehr aktivieren lies.

UPDATE 17.11.2021.

Liebe Kunden, wir können Ihnen bzgl. des Problems mit dem Netzwerk Verbindung übermitteilen das mit dem iOS Software Update 15.1 alle Geräte von unseren Kunden repariert wurden. Eine Mobilfunk Verbindung ist wieder möglich mit einer Wiederherstellung vom Gerät. Nur Update hat nicht geholfen. Für weitere Fragen zum Thema stehen wir Ihnen gerne zu Verfügung.